Allgemeine Geschäftsbedingungen & Hausordnung

• Die Lodge muss am Anreisetag spätestens um 22:00 Uhr bezogen werden, sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden.
• Mezger Lodges haftet nicht für die Folgen von Diebstahl, Unfällen oder Schäden an Eigentum des Gastes, es sei denn, es liegt ein Verschulden seitens Mezger Lodges vor. In einem solchen Fall kann Mezger Lodges jedoch niemals zu einer Entschädigung verpflichtet werden, die über den Umfang einer üblichen Haftpflichtversicherung hinausgeht.
• Am Abreisetag muss der Mieter die Lodge bis spätestens 10:00 Uhr verlassen, sofern keine andere Abreisezeit vereinbart wurde.
• Bitte beachten Sie, dass alle Reservierungen unter dem Vorbehalt möglicher Fehler erfolgen.
• Mezger Lodges behält sich das Recht vor, Reservierungen einseitig zu stornieren, falls Fehler oder unvorhergesehene Umstände auftreten.
• Hunde sind in einer begrenzten Anzahl unserer Hotelzimmer erlaubt, sofern sie im Voraus über unsere Rezeption reserviert werden. Sehen Sie hier unsere Haustierregelung ein.

• Die Bedingungen für Stornierung, Änderung und Zahlung Ihrer Reservierung können je nach Tarifart variieren.
• Die spezifischen Bedingungen, die für Ihre Reservierung gelten, finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.
• Falls Sie über einen Online-Buchungsanbieter reserviert haben, bitten wir Sie, sich direkt mit diesem in Verbindung zu setzen.
• Möchten Sie eine Reservierung vornehmen und sind Sie an den Bedingungen interessiert?
• Während des Buchungsprozesses können Sie die Bedingungen für jeden verfügbaren Tarif einsehen, bevor Sie die Buchung abschließen.

Zu Ihrer und unserer Sicherheit! In der folgenden Hausordnung finden Sie die wichtigsten Regeln, die in unserem Hotel gelten. Wir bitten Sie, diese Regeln zu respektieren und zu akzeptieren.

Allgemein

• Alle Anweisungen von Hotelmitarbeitern im Zusammenhang mit der Hausordnung sind zu befolgen.
• Bleiben Sie im Brandfall ruhig. Melden Sie den Brand an der Rezeption oder betätigen Sie den nächstgelegenen Feuermelder.
• Verlassen Sie das Gebäude im Falle eines allgemeinen Feueralarms sofort.
• Benutzen Sie im Brandfall niemals die Aufzüge.
• Aufgrund der Ausweispflicht müssen Sie beim Check-in einen gültigen Identitätsnachweis für alle Personen vorlegen, die im Hotel übernachten.
• Das Mindestalter für einen Aufenthalt in unserem Hotel beträgt 18 Jahre, mit Ausnahme von Kindern und jungen Erwachsenen, die mit ihren Eltern reisen.
• An verschiedenen Stellen im Gebäude befinden sich Kameras.
• Jeder, der sich in unserem Hotel aufhält, stimmt der Anfertigung von Aufnahmen zu.
• Bei Notfällen oder Vorfällen können diese Aufnahmen als Beweismaterial an Dritte weitergegeben werden.
• Gefundene Gegenstände können an der Rezeption abgegeben werden.
• Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder Diebstahl Ihrer persönlichen Gegenstände.
• Die Hotelleitung, der Eigentümer des Hotels und das Personal können nicht für Verletzungen oder materielle sowie immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die Gäste während ihres Aufenthalts erleiden.

• Hoteleigentum aus dem Gebäude mitzunehmen.
• Bei vorsätzlicher Beschädigung von Hoteleigentum können die Reparatur- oder Ersatzkosten in Rechnung gestellt werden.
• Betäubungsmittel zu konsumieren, zu verwenden, zu handeln oder bei sich zu haben.
• Lachgas im Zimmer zu verwenden.
• Andere Gäste durch laute Musik, unangemessenes Verhalten oder Lärm jeglicher Art zu stören.
• Im gesamten Gebäude zu rauchen.
• Falls festgestellt wird, dass in einem Zimmer geraucht wurde, wird eine Reinigungsgebühr von 175,00 € erhoben.
• Falls durch das Rauchen der Feueralarm ausgelöst wird, werden die Anfahrtskosten der Feuerwehr in Höhe von 275,00 € an Sie weiterberechnet.
• Gäste auf den Zimmern zum Zweck kommerzieller sexueller Aktivitäten zu empfangen.

• Das Anzünden von Kerzen oder Räucherstäbchen ist strengstens untersagt, da dies das Brandmeldesystem auslöst und eine erhebliche Brandgefahr darstellt.
• (Das Sicherheitssystem wird in diesem Fall sofort aktiviert.)
• Bestimmte Dekorationen, wie z. B. Konfetti, sind in den Hotelzimmern nicht erlaubt.
• Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption, ob Ihre Dekoration zulässig ist.
• Falls durch Dekoration zusätzliche Reinigungskosten oder technische Schäden entstehen, gehen diese zu Lasten des Gastes.
• Beschädigung, Verlust oder mutwillige Zerstörung von Hoteleigentum führt zu sofortigem Verweis aus dem Hotel, Haftung für die entstandenen Schäden und/oder einer Anzeige bei der Polizei.
• In allen Fällen, die nicht in diesem Reglement geregelt sind, entscheidet die Hotelleitung von Mezger Lodges.